Cookie Statement

Wil je weten hoe we met je privacy omgaan? Lees dan ook onze privacy verklaring.

1. Inleiding

Stichting Bospop draagt zorg voor het optimaal functioneren van haar website. Om ervoor te zorgen dat de website goed werkt, maken we gebruik van technieken waarbij persoonsgegevens worden verwerkt, zoals cookies.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek op een website wordt opgeslagen op het device (elektronisch apparaat) van de bezoeker. Cookies hebben als doel om informatie over iemand, de website of statistieken te verzamelen. Sommige cookies hebben daarnaast tot doel om de gebruikerservaringen van de website te verbeteren.

2. Typen cookies

We onderscheiden 5 soorten cookies:

Voor functionele doeleinden
Voor analytische doeleinden
Voor advertentie doeleinden
Voor social media-deelmogelijkheden

1. Voor functionele doeleinden
Dit type cookies gebruiken we om je voorkeuren als bezoeker te registreren en te onthouden. Hiermee hoef je jouw voorkeuren niet steeds opnieuw in te geven zodat de website makkelijker te gebruiken is. Functionele cookies plaatsen we altijd. Deze zijn namelijk noodzakelijk om de website goed te laten werken en verwerken geen persoonsgegevens anders dan voor het doel waarvoor deze persoonsgegevens worden ingevuld.

Niet-functionele cookies, type 2, 3, 4 en 5 uit bovenstaande opsomming, verwerken persoonsgegevens buiten je zichtsveld. Daarom vragen wij altijd je toestemming voor wij deze cookies plaatsen.

2. Voor analytische doeleinden
Met analytische cookies verzamelen wij statistieken over het gebruik van de website zodat we de functionaliteit en effectiviteit van de site kunnen verbeteren in het voordeel van onze gebruikers. We meten bijvoorbeeld de populariteit van bepaalde pagina’s en het clickgedrag op onze website. De externe software die we hiervoor gebruiken is Google Analytics en Hotjar. Om aan de AVG wetgeving te voldoen delen we geen privacy gevoelige gegevens met deze externe partijen en hebben we een verwerkersovereenkomst met hun.

3. Voor advertentie doeleinden
We gebruiken dit type cookies om ons te helpen relevante advertenties op website van derden (o.a. via advertentie netwerken van Google, Facebook, LinkedIn en andere derden) te tonen aan mensen die mogelijk geïnteresseerd zijn in onze producten. Daarnaast gebruiken we deze cookies om de prestaties van onze advertentiecampagnes te meten. Ook kunnen we met deze cookies het aantal keer dat je een advertentie ziet beperken, zodat je niet steeds dezelfde advertentie ziet. Als laatste wordt dit type cookies ook gebruikt om je te helpen je af te melden voor onze advertenties.

4. Voor social media-deelmogelijkheden
Onder onze blogs en bij sommige webpagina’s vind je knoppen om de artikelen en pagina’s eenvoudig te kunnen delen op sociale netwerken zoals Linkedin, Facebook en Twitter. Deze knoppen werken door middel van stukjes code (scripts) die van deze sociale netwerken zelf afkomstig zijn. Deze scripts plaatsen soms ook cookies (wij hebben hier geen invloed op).

3. Cookies blokkeren en verwijderen

Indien je niet wilt dat onze website cookies op je computer kan opslaan, dan kun je dat aangeven in de cookiemelding die je te zien krijgt bij het eerste bezoek aan onze website. Heb je onze cookies al eerder geaccepteerd? Dan krijg je deze melding niet meer te zien en dien je de cookies (indien gewenst) zelf te verwijderen.

Via je browser instellingen kun je bestaande cookies verwijderen, alle cookies toestaan of blokkeren en voorkeuren voor bepaalde websites instellen. Meer informatie hierover vind je in de Help-functie van jouw browser:

Chrome
Internet Explorer
Firefox
Safari
Raadpleeg voor andere browsers de documentatie van je browserfabrikant.

Je kunt er ook voor kiezen om via je browser het plaatsen van cookies te blokkeren. Blokkeer je alle cookies? Dan werkt onze website minder goed en kun je mogelijk niet van alle functies van deze website gebruik maken. Wij raden je aan om alleen ongewenste cookies selectief uit te schakelen. Dit kun je doen in je browserinstellingen.

4. Wijziging cookie beleid

Slampaq behoudt zich het recht voor om dit cookie beleid periodiek aan te passen. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd.

Heeft u nog vragen? Stuur dan een e-mail met uw vraag naar: [email protected]

Versie mei 2021

Hoe en waarom gebruiken we deze gegevens?

Festifallz kan de hiervoor genoemde gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou

Wij gebruiken jouw gegevens wanneer je een accreditatie ontvangt voor toegang tot een (mede) door Festifallz georganiseerd evenement;
Je klantenservice te kunnen verlenen.

Voor onze gerechtvaardigde zakelijke belangen

Marktonderzoek en -analyse uitvoeren, om onze evenementen en diensten te verbeteren. Wij gebruiken Google Analytics om het verkeer naar onze websites en apps te analyseren;
Voor onze marketingdoeleinden, om je informatie te verschaffen over (mede) door Festifallz georganiseerde evenementen, aanbiedingen, concerten en andere evenementen (zoals festivals), die door of in opdracht van Festifallz worden georganiseerd. Denk dan bijvoorbeeld aan e-mails met concertinformatie of alerts per email over soortgelijke evenementen;
Op onze website zijn knoppen opgenomen om pagina’s en artikelen eenvoudig te kunnen delen op sociale netwerken zoals Facebook, Twitter, Instagram en YouTube. De scripts voor deze knoppen zijn afkomstig van de betreffende social media netwerken zelf en plaatsen meestal een cookie (zie ook onze cookieverklaring). Lees de privacyverklaringen van deze sociale netwerken om te zien wat zij met de verzamelde gegevens doen;
Om e-mails voor ons accreditatiesysteem te sturen;
Om onwettig gedrag te voorkomen of op te sporen, om onze wettelijke rechten te beschermen of te handhaven of in andere gevallen toegestaan door de wet. Als zodanig kunnen wij jouw gegevens gebruiken om misbruik van ons intellectuele eigendom (bijv. onze merken of partners), fraude of andere misdrijven te voorkomen.
Festifallz of een mediapartner kan beeld- en/of geluidsopnamen (laten) maken tijdens het evenement. Deze opnamen kan Festifallz gebruiken op de website of ter promotie van het evenement via social medianetwerken, zoals Facebook, Instagram, Twitter of Youtube. Daarnaast kunnen de opnamen gebruikt worden op de mediakanalen van de mediapartner(s), waaronder mogelijk radio en/of televisie. Opnamen (audio, video of foto’s) worden dus mogelijk openbaar gemaakt of verveelvoudigd via verschillende mediakanalen van Festifallz en/of mediapartner(s), zonder dat Festifallz of mediapartners een vergoeding aan de bezoeker verschuldigd is of zal zijn.
Opnamen die zijn gemaakt in het kader van cameratoezicht kan Festifallz gebruiken voor veiligheidsdoeleinden.

Je gegevens zullen niet worden gebruikt voor andere dan de hierboven genoemde doeleinden.

Waar je toestemming voor hebt gegeven?

Door akkoord te gaan met de algemene voorwaarden op onze website of het bezoeken van een door Festifallz georganiseerd evenement geef je ons toestemming:

Om contact met je op te nemen met informatie met betrekking tot Festifallz. Dit kan via e-mail, via push- en webmeldingen, via SMS of social media-platformen.
Om contact met je op te nemen met informatie over toekomstige soortgelijke events. Je kunt je marketingvoorkeuren te allen tijde wijzigen, zie de paragraaf “Jouw keuzes & rechten” hieronder;
Om je diensten te leveren gebaseerd op jouw locatie – zoals via onze festivalapps. We kunnen jouw locatie gebruiken om je pushmeldingen te sturen over wat er om je heen gebeurt;
Om op maat gemaakte reclame- en marketingcommunicatie te leveren op onze websites en apps (zie ons Cookiebeleid voor meer informatie);
Om jouw gezondheidsgegevens te verwerken om te voldoen aan jouw toegankelijkheidsvereisten – als je mindervalide bent en ervoor kiest om deze gegevens met ons te delen.
Om cameratoezicht toe te passen voor de veiligheid van bezoekers en de beveiliging van personen, gebouwen en terreinen te waarborgen. De bezoeker wordt bij het betreden van het terrein van Festifallz gewezen op de aanwezigheid van cameratoezicht. Bij calamiteiten kunnen deze opnames als ondersteunend materiaal afgestaan worden aan overheidsinstanties, waaronder mede begrepen politie en justitie.
Om beeld- en/of geluidsopnamen te (laten) maken die mogelijk openbaar gemaakt of verveelvoudigd worden via mediakanalen van Festifallz en/of mediapartner(s) waarop jij mogelijk te zien bent.

Met wie delen we gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens niet met bedrijven, organisaties en individuen buiten Festifallz, behalve in een van de volgende omstandigheden.

Voor de uitvoering van een overeenkomst
Verstrekking van je persoonsgegevens aan derden is toelaatbaar wanneer dit noodzakelijk is om onze contractuele verplichtingen jegens jou na te komen. Daarnaast geven we je gegevens door aan de postbezorger/koerier om indien nodig documenten/goederen bij jou te bezorgen.
Voor de registratie van een accreditatie om een vorm van toegang of parkeren voor een evenement
Met jou toestemming
Met jou toestemming kunnen wij je persoonsgegevens aan andere partijen doorgeven. De toestemming geldt alleen als duidelijk is waar je toestemming voor geeft en wat de gevolgen daarvan zijn.
Voor externe verwerking
We verstrekken persoonsgegevens aan onze partners zodat ze gegevens voor ons kunnen verwerken, op basis van onze instructies en in overeenstemming met ons privacy beleid en andere passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen. Onder onze partners verstaan wij onder meer onze IT-leveranciers, websitebeheerder, ticketverkopers zoals TicketMaster en bookingskantoor en medeorganisator Mojo Concerts.
Om juridische redenen
We delen persoonsgegevens als we van mening zijn dat openbaarmaking van de gegevens noodzakelijk is om te voldoen aan de van toepassing zijnde wet- en regelgeving, wettelijke procedures of verzoeken van overheidsinstanties.
Wettelijke verplichting
Indien een wettelijke verplichting dit van ons vereist, zullen wij uw persoonsgegevens verstrekken.

Jouw keuzes en rechten

Wil je weten welke persoonlijke gegevens we in jouw specifieke situatie verzameld hebben? Neem dan contact met ons op via [email protected]. We bieden je graag de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle informatie die aan ons is verstrekt en opgeslagen is in onze systemen (zoals ons CRM-, marketing- en administratiesysteem).

Gezien het aantal systemen dat gecontroleerd dient te worden, kan het verwerken van een algemeen verzoek tot inzage enige tijd duren. We streven er naar om binnen 20 werkdagen dit verzoek te beantwoorden en vragen hier je begrip voor.

Wist je dat:

Je op https://adssettings.google.com/authenticated jezelf kunt afmelden voor Google Analytics display-advertenties en / of je persoonlijke instellingen kunt aanpassen?
Google een browser plugin beschikbaar heeft waarmee je kunt voorkomen dat je gegevens verzameld worden in Google Analytics op welke website dan ook? Zie voor meer informatie de Google Analytics Opt-out Browser Add-on op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Onderaan elk bericht dat je van Festifallz (of haar opdrachtnemers) ontvangt de mogelijkheid geboden je af te melden van de mailinglist, zodat je van Festifallz (of haar opdrachtnemers) geen informatie meer ontvangt.
Ook kun je via de instellingen van jouw apparaat (zoals je mobiel) aan- en uitzetten of je locatiegegevens wil delen of push notificaties van Festifallz wil ontvangen;
Voor het beheren van jouw cookievoorkeuren, verwijzen we je naar ons “Cookiebeleid”.

Beveiliging van gegevens

We werken er hard aan onze gebruikers te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang tot of ongeautoriseerde aanpassing, openbaarmaking of vernietiging van gegevens die in ons bezit zijn. In het bijzonder geldt het volgende:

We coderen alle services met SSL.
We evalueren onze handelswijzen met betrekking tot verzameling, opslag en verwerking van gegevens, waaronder fysieke beveiligingsmaatregelen, als bescherming tegen ongeautoriseerde toegang tot systemen.
We beperken de toegang tot persoonlijke gegevens naar medewerkers, contractanten en agenten die deze gegevens moeten kennen om ze voor ons te verwerken.
De datacenters waar onze servers gehuisvest zijn, bevinden zich uitsluitend in Nederland. De datacenters vallen onder Nederlandse wet- en regelgeving en voldoen aan de strenge Nederlandse en Europese wetgeving met betrekking tot logische en fysieke toegangsbeveiliging en continuïteit. De datacenters zijn ISO 27001 gecertificeerd.
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig om de door jou gevraagde diensten te kunnen verlenen. Wij zullen jouw gegevens veilig verwijderen wanneer deze niet langer nodig zijn voor deze doeleinden. Jouw persoonsgegevens ten behoeve van ons accreditatiesysteem worden verwijderd 2 jaar na het laatste evenement waarbij je door BOSPOP geaccrediteerd bent.
We maken we gebruik van gedeelde (Cloud) diensten, waarvan sommige zich buiten Europa bevinden. Wanneer informatie op deze manier wordt doorgegeven, gelden er strikte regels om ervoor te zorgen dat jouw gegevens nog steeds tot op een hoog niveau worden beschermd. Als we dat doen, zullen we ervoor zorgen dat de nodige veiligheidsmaatregelen worden genomen.

Let wel: het internet is nooit 100% veilig. Zorg dat je zelf ook de nodige veiligheidsmaatregelen neemt en verstrek nooit je wachtwoord aan een ander.

Contact opnemen

Als je vragen hebt over het bovenstaande of onze benadering van privacy, is ons privacy team er om te helpen. Je kunt contact opnemen via [email protected].

Wijziging privacy statement

Ons Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. We beperken jouw rechten onder dit Privacybeleid niet zonder jouw uitdrukkelijke toestemming. We zullen alle wijzigingen van het Privacybeleid op deze pagina aangeven en, als de wijzigingen aanzienlijk zijn, zullen we zorgen voor een meer opvallende kennisgeving (bijv. via e-mail).

Recht van verzet

In het geval je het niet eens bent over hoe wij je persoonsgegevens verwerken en je komt er niet met ons uit, dan heb je de mogelijkheid tot het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Deze kan gestuurd worden naar:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ DEN HAAG

Stichting Festifallz

Festifallz is statutair gevestigd te Madeliefhof 20 te 6002 TN Weert. Festifallz is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 41067254.